Teknologi adalah kata kunci bişnis modern yang dapat suatu keunggulan untuk memenangkan persaingan maupun sekadar bagian dari gaya hidup perusahaan sebagaimana gadget. Seorang Chief Information Officer (CIO) Kelas Dunia menjawab tantangan tersebut dengan melakukan transformasi individual menjadi pemimpin bisnis yang mengerti bisnis, mampu memanfaatkan teknologi bagi kepentingan bisnis, bertindak lugas dalam membentuk budaya teknologi yang mengedepankan proses bisnis lintas departemen, mekanisme kerja yang mobile, bahkan virtual serta tindakan Manajemen yang cepat, dinamis, dan akurat.

Seorang CIO Kelas Dunia adalah pemimpin bisnis yang memimpin organisasi teknologi sebagaimana organisasi bisnis yang mampu menciptakan kepercayaan Manajemen atas teknologi sehingga kepercayaan konsumen atas produk dan jasa perusahaan lebih meningkat. Seorang CIO Kelas Dunia memastikan perencanaan strategik teknologi yang sejalan dengan perencanaan strategik perusahaan, mampu memimpin proyek teknologi yang bernilai jutaan dolar, -mampu mendorong momentum proyek teknologi bagi perubahan perusahaan, dan mampu memastikan investasi perusahaan di bidang teknologi adalah murah, dibandingkan manfaat operasional dan daya saing perusahaan yang diciptakannya.